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岗位一、游戏客服组长（招聘人数：3）
岗位职责： 　　1. 带领团队成员提供运营服务，处理运营问题，提升运营质量； 　　2. 负责组内人员的分工及调配； 　　3. 对员工进行辅导、指导、监督、激励、评估； 　　4. 提交工作流程和产品问题改进方案，并跟进实施； 　　5. 组织协调团队各项工作和活动。 　　职位要求： 　　1. 深入了解网页游戏《热血征途》 　　2. 优秀的逻辑思维能力和问题分析能力； 　　3. 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人； 　　4. 具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神； 　　5. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见； 　　6. 有一年以上大型企业管理岗位任职经验； 　　7. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应三班倒工作时间。 　　优先考虑： 　　优先考虑热血征途高手 　　职业发展方向： 业务能力及工作表现优秀者，可晋升为高级客服组长。根据个人职业发展的侧重方向以及能力表现，可发展为客服主管、运营经理、运营总监等。

岗位二、游戏客户服务专员（招聘人数：8）

岗位职责： 　　1. 解答和处理玩家反馈的游戏问题； 　　2. 监控游戏运行状态，维护游戏世界的正常秩序； 　　3. 及时反馈和协助处理游戏异常状况，并与玩家做好沟通； 　　4. 对工作或产品问题进行反馈并提出改进建议； 　　5. 提供运营服务，处理运营问题，研究运营数据，提升运营质量； 　　6. 了解用户需求，用心为每一位玩家提供周到的服务。 　　职位要求： 　　1. 深入了解网页游戏《热血征途》 　　2. 有较强的逻辑思维能力和问题分析能力； 　　3. 优秀的团队合作精神，善于沟通，乐于助人； 　　4. 具备良好的学习能力，善于学习和掌握新技能，有创新精神； 　　5. 思维敏捷，善于表达自己的观点和意见； 　　6. 具备良好的服务意识，能承受较大的工作压力，适应三班倒工作时间。 　　优先考虑： 　　1. 有大型企业服务和运营经验者或校内大型社团管理组织经验者； 　　2. 优先考虑热血征途高手 　　职业发展方向： 业务能力及工作表现优秀者，可晋升为资深客服专员。根据个人职业发展的侧重方向以及能力表现，可发展为高级客服组长、高级质检专员、高级技术专员、高级运营专员、客服主管、游戏运营项目负责人等。

岗位三、web游戏策划 （招聘人数：3）

岗位职责： 　　1、负责web游戏内容和功能的创意、可玩性、操作性的策划工作； 　　2、制定游戏规划方案，编写策划文案，能够保证策划案在项目中正确实施； 　　3、按照项目要求完成各种设计文档的书写、更新、整理工作； 　　4、为游戏项目设定游戏规则、制作规格，并为程序、美术团队编写相应的详细文档； 　　5、与项目组其他成员沟通，保证产品按设计意图实现； 　　6、根据产品研发需求，有针对性的研究各种知识；搜集相关素材，以满足产品研发的需求； 　　7、负责网络游戏的角色、场景、道具、属性、任务、系统、界面、功能设计、脚本编辑； 　　8、在游戏设计到运营的每个阶段，充分与各部门协调，确保游戏达到一流的品质。 　　职位要求： 　　1、24-30岁，性别不限；大专以上学历，专业不限； 　　2、熟悉各种类型的web游戏，对用户需求和游戏可玩性方面有独特见解； 　　3、创意丰富，良好的全局观以及良好的规划能力，逻辑思维能力强； 　　4、优秀的口头表达能力和书面写作功底、具有良好的文学素养，有策划文案书写经验； 　　5、对休闲、竞技游戏或MMORPG游戏有深刻理解，有志于创建一流的休闲游戏产品； 　　6、具有丰富的与人沟通、交流和组织能力，出色的团队合作精神。 　　7、工作态度认真细致有条理，能够承受一定压力，对于游戏产品开发有着偏执忘我的狂热。 　　8、能了解用户心理，并以此为依据进行规则的优化，来增强系统对用户的吸引力. 　　9、熟练使用office等工具； 　　优先条件： 　　1、一年以上web游戏策划经验，参与过一款以上成功商业化的项目； 　　2、熟悉游戏制作的流程及各个环节，熟悉网络游戏市场，对行业发展有清晰认识； 　　3、优秀的应届毕业生，有成功策划案例。

岗位四、WEB游戏项目主管
岗位职责： 　　1、协助运营总监管理相关独立的运营项目； 　　2、对所管辖的运营项目进行全方位的分析、整理，并提出运营方案； 　　3、负责运营的相关产品进度、测试等相关运营流程； 　　4、对整体运营的项目负责； 　　职位要求： 　　1、 24-30岁，性别不限；大专以上学历，专业不限； 　　2、具有丰富的网页游戏运营经验，至少从事网页游戏行业一年以上工作经验；熟悉国内外网页游戏市场环境。至少参与过两款以上产品运营经验； 　　3、精通各类型网页游戏，具有游戏行业一定的人际人脉资源； 　　4、有一定的独立运作以及管理能力； 　　5、熟悉与游戏相关的网络技术，能熟练掌握办公软件，具备一定策划素质； 　　6、思路清晰,善于策划，有较好的计划意识； 　　7、处事灵活,性格开朗,懂礼仪,具有良好的沟通能力和强劲的执行力。